到達美國後，要如何啟動SIM卡與上網？

在您收到商品後，請到啟動網站上填寫您的開卡資料。MOSTSIM依照您指定開通日開通，到您到達美國後，手機插入SIM卡後開機，並開啟行動數據，就會自動搜尋並連接上電信訊號。由於開通準備可能需1～3個工作天，請及早填寫開卡資訊。

手機有連上訊號，但網路很不穩，該怎麼解決？

若遇到網路不順，可能是收訊不穩定，可以指定3G訊號使用。

iPhone  設定： 設定 → 行動服務 → 行動數據選項 →指定3G或關閉「啟用4G/LTE」Android 設定： 設定 → 更多 → 行動網路 → 網路慣用模式→ 指定2G/3G (GSM/ WCDMA)

若還是無法改善，請截圖「APN設定」與「電信業者選項」的畫面MOST SIM，並告知您目前所在地區的完整位置與您使用的手機型號。MOST SIM將會與您做進一步確認。

何時會收到美國的電話號碼？

CT會在您指定的SIM卡開通日期，透過電子郵件發送您的美國電話號碼。

可以延長使用期限嗎？

如果想要延期方案，請在方案到期日前48小時聯繫MOST SIM ([email protected])

可以在iPad上使用SIM卡嗎？

MOST SIM的預付卡僅限於手機使用。iPad、平板電腦或其他具有通話功能的平板手機都無法使用該卡片，也無法另外將SIM卡插在分享器內。